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Storia

Da dove veniamo e dove stiamo andando.

Il nostro percorso

Soft Strategy nasce nel 2006 come azienda di consulenza informatica; sebbene di piccole dimensioni, il livello di specializzazione e formazione delle risorse già a pochi mesi dalla costituzione si assesta su livelli molto alti. Principale interlocutore è il settore pubblico, con il quale iniziano subito diversi percorsi di sviluppo e trasformazione tecnologica.

Nel 2015 l’azienda viene acquisita da Antonio Marchese, ai tempi già proprietario di Nethex, azienda specializzata in BPO e Customer Care. Questa acquisizione consolida entrambe le realtà nel mercato pubblico e arricchisce il portafoglio dell’offerta.  

Da anni Soft Strategy e Nethex compiono progressi costanti insieme, ampliando la propria offerta e rendendola sempre più integrata, aprendo numerose sedi su tutto il territorio nazionale

Il nostro modus operandi è rimasto lo stesso: miriamo sempre a fornire servizi di consulenza altamente specializzati, cercando di condurre le organizzazioni che si affidano a noi verso il loro massimo potenziale.

Siamo il supporto di cui hanno bisogno nelle loro pratiche di trasformazione digitale, nell’ottimizzazione dei processi e nel miglioramento delle loro strutture.

Per aiutare i clienti con la costante e continua evoluzione tecnologica, nel tempo abbiamo puntato ad investire su coloro che potevano permetterci di essere sempre al passo coi tempi: i giovani.

Una delle maggiori voci di investimento da parte di Soft Strategy è proprio quella nei confronti dei giovani talenti, che negli anni sono entrati a far parte dell’organizzazione e ne garantiscono un costante apporto di nuove energie e idee. Il loro inserimento, la formazione a loro dedicata e i percorsi di carriera per loro costruiti, rendono la nostra azienda il luogo ideale per crescere professionalmente.

Più cresciamo, meno invecchiamo.

"Orientamento al cliente, formazione verticale, responsabilità e collaborazione"

Antonio Marchese

Owner Soft Strategy Group

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FAQ

Soft Strategy è stata fondata nel 2006 come azienda di consulenza informatica altamente specializzata. Sin dalle origini, l'azienda si è rivolta principalmente al settore pubblico italiano, offrendo percorsi di sviluppo e trasformazione tecnologica. Il suo approccio fondato su expertise tecnica e sensibilità umana ha caratterizzato Soft Strategy sin dall’inizio, definendo la cultura aziendale che perdura ancora oggi. 

Nel 2015, Soft Strategy è stata acquisita da Antonio Marchese, un imprenditore con oltre 30 anni di esperienza nel settore ICT. Questo passaggio di proprietà ha rappresentato un punto di svolta cruciale: ha consolidato la posizione di Soft Strategy nel mercato pubblico e ha significativamente ampliato il portafoglio di offerte. Con l'arrivo di Marchese, inizia il percorso verso la costituzione di un’offerta più articolata, mantenendo fermi però i principi fondativi: qualità, specializzazione e attenzione alle persone. 

Il Gruppo Soft Strategy è cresciuto in maniera costante e strutturata: ha chiuso il 2024 con un fatturato di oltre 70 milioni. Il 2025 si è chiuso a circa 78 milioni con +10% sull’anno precedente. Parallelamente, l'organico è cresciuto negli anni: da un piccolo team iniziale a oltre 1.000 dipendenti distribuiti in 10 città italiane e 2 country estere (Romania ed Arabia Saudita). 

Nethex è un’azienda del Gruppo Soft Strategy. Nethex opera nel settore del BPO, del Customer Care e del Service Desk e lavora in sinergia con il Gruppo arricchendone l’offerta commerciale. L'integrazione tra Soft Strategy e Nethex rappresenta un mix vincente: le due realtà uniscono expertise di Consulenza, IT e BPO, garantendo soluzioni end-to-end completamente integrate ai clienti, coprendo trasformazione strategica, consulenza organizzativa e cura del cliente in ogni dettaglio.  

La strategia di crescita di Soft Strategy si basa su tre pilastri fondamentali: investimento costante nei giovani talenti, specializzazione verticale per settore/industria, e innovazione tecnologica continua. Sin dalle origini, l'azienda ha scelto di investire sulla formazione e lo sviluppo delle proprie persone, creando percorsi di carriera strutturati. Nel tempo, Soft Strategy ha aggiunto soluzioni tecnologiche sofisticate mantenendo sempre l'equilibrio tra innovazione tecnica e sensibilità umana. Puntando forte sui giovani seguendo il detto "più cresciamo, meno invecchiamo". 

Sì, Soft Strategy ha iniziato il suo percorso di internazionalizzazione. Nel 2023, ha aperto una sede di Nethex in Romania, concepita come hub multilingue da cui erogare servizi sia per il mercato italiano che per quello internazionale. Nel 2025 il Gruppo ha deliberato l'apertura di una sede in Arabia Saudita identificando significative opportunità di business. Questo rappresenta un passaggio importante verso una dimensione più globale, mantenendo l'ancoraggio culturale italiano come fattore di differenziazione. 

Nel 2025, Soft Strategy è stata riconosciuta come "Campione della Crescita" da parte de “La Repubblica” e “l’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza”. Una solidità finanziaria che attesta la capacità del Gruppo di crescere in modo sostenibile e responsabile.