Energy & Utilities
La forza digitale delle reti essenziali.
Ecosistemi connessi, risorse sostenibili
Trasformiamo le reti fisiche in piattaforme digitali per una gestione efficiente e predittiva.
Il settore Energy & Utilities sta attraversando una trasformazione profonda: reti elettriche, gas, idriche e multiservizio stanno evolvendo da infrastrutture fisiche a ecosistemi digitali intelligenti, capaci di integrare dati, processi e servizi in tempo reale.
La transizione energetica, la pressione sulle risorse idriche, l’aumento della domanda e la crescente complessità regolatoria richiedono:
- digitalizzazione endtoend
- interoperabilità tra sistemi e piattaforme
- manutenzione predittiva e gestione sul campo evoluta
- modelli decisionali basati sui dati
- servizi al cliente integrati e omnicanale
Tecnologie come AI, IoT, digital twin, WebGIS, cloud, sensoristica avanzata e analytics predittivi sono ormai leve strategiche per garantire continuità del servizio, efficienza operativa e sostenibilità.
La nostra offerta
Supportiamo le aziende del settore Energy & Utility attraverso un modello integrato basato su:
PMO e governance di programmi complessi per smart grid, digitalizzazione dei processi e modernizzazione delle reti, Change Management in contesti multiattore, supporto alla definizione di modelli operativi datadriven e introduzione graduale dell’AI con approcci humanintheloop.
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Architetture digitali, integrazione dati e sistemi geospaziali, WebGIS, digital twin e soluzioni geodati per reti elettriche, gas e idriche e Field Service Management avanzato (partnership OverIT – NextGen FSM).
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Soluzioni omnicanale per utenti e prosumer, contact center evoluti e customer journey digitali, smart billing e gestione contrattuale, servizi postvendita e assistenza multicanale.
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Modelli predittivi per manutenzione, forecasting e ottimizzazione operativa, AI generativa per analisi documentale, classificazione e normalizzazione dati, GeoAI per analisi territoriali e supporto alle decisioni, explainability, accountability e auditabilità dei modelli.
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Posizionamento Strategico
Tre direttrici per abilitare infrastrutture intelligenti, servizi evoluti e mobilità sostenibile.
Monitoraggio, manutenzione e gestione intelligente delle reti energetiche e idriche.
- Smart grid e gestione dei sistemi distribuiti
- Manutenzione predittiva e sensoristica IoT
- Digital twin per reti elettriche, gas e idriche
- Control Room evolute e sistemi di supervisione
- Field Service Management avanzato (OverIT)
- Integrazione con smart billing e sistemi operativi
Verticali tecnologici sviluppati con università e centri di ricerca.
- Sistemi informativi e cruscotti smart water (con WebGIS integrato)
- Modelli di ottimizzazione smart energy applicati al ciclo idrico
- Tecniche avanzate di individuazione perdite basate su geodati
- FSM per gestione squadre e interventi sul territorio
- Integrazione tra sistemi di controllo operativo e smart billing
Soluzioni per migliorare la qualità del servizio e l’interazione con utenti e stakeholder.
- Piattaforme digitali per servizi al cliente
- Sistemi di billing evoluti e gestione contrattuale
- Contact center omnicanale
- Strumenti di engagement per clienti, prosumer e comunità energetiche
I nostri clienti
